เวียงจันทน์เป็นเมืองเล็ก แต่ทางเท้าขาดตอนหลายช่วงและอากาศร้อนขึ้นเร็ว จึงต้องนั่งรถบ่อยกว่าที่คิด ข่าวดีคือต่างจากเมื่อหลายปีก่อน ตอนนี้เรียกรถผ่านมือถือได้แล้ว Grab และ Uber ไม่ให้บริการในลาว แอปด้านล่างคือสิ่งที่คนท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวใช้จริง
แอปเรียกรถที่ใช้ได้ในเวียงจันทน์
LOCA เป็นแอปเรียกรถของลาวที่มีคนขับมากที่สุด ให้บริการในเวียงจันทน์และหลวงพระบาง ส่วนวังเวียงขึ้นอยู่กับจำนวนคนขับที่ออนไลน์ในขณะนั้น ค่าโดยสารแสดงก่อนยืนยันจึงไม่ต้องต่อราคา จ่ายได้ทั้งเงินสด บัตร หรือ QR ในแอป มีภาษาอังกฤษ และเรียกได้ทันทีหลังลงเครื่องที่สนามบินวัดไต KOKKOK Move ให้บริการเฉพาะในเวียงจันทน์ เลือกได้ทั้งรถยนต์ทั่วไป (ซีดาน, SUV, กระบะ) และตุ๊กตุ๊กไฟฟ้า ราคาตกลงในแอปก่อนขึ้นรถ รับเงินสด บัตร และ QR เปิดตัวปลายปี 2023 และตอนนี้พบเห็นได้ทั่วเมือง inDrive ถูกบล็อกอยู่ในลาวขณะนี้ เดือนพฤษภาคม 2025 หน่วยงานกำกับดูแลสั่งให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมตัดการเข้าถึง โดยอ้างปัญหาการจดทะเบียนธุรกิจที่ยังไม่คลี่คลายและข้อร้องเรียนด้านความปลอดภัย และยังไม่กลับมาให้บริการจนถึงตอนที่เขียนบทความนี้ อย่าวางแผนโดยพึ่งแอปนี้ Maxim เข้ามาในเวียงจันทน์เมื่อเดือนธันวาคม 2024 ติดตั้งไว้เป็นตัวสำรองได้ และควรเช็กวิธีชำระเงินในแอปก่อนจอง ควรติดตั้งแอปเหล่านี้สักหนึ่งหรือสองตัวก่อนเดินทาง และเตรียมอินเทอร์เน็ตมือถือให้พร้อม (ซิมลาวจากเคาน์เตอร์สนามบิน หรือ eSIM ที่ซื้อล่วงหน้า) เมื่อออกนอกเวียงจันทน์และหลวงพระบาง แอปแทบเรียกรถไม่ได้ วิธีที่แน่นอนที่สุดคือให้ที่พักจัดรถให้
จ่ายด้วยมือถือ: LAO QR สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ
ร้านค้า คาเฟ่ และแม้แต่แผงลอยในตลาดส่วนใหญ่ในลาวรับชำระเงินด้วยการสแกน LAO QR ซึ่งตามปกติต้องมีบัญชีธนาคารลาว นักท่องเที่ยวต่างชาติมีทางเลือกอยู่บ้าง ขึ้นอยู่กับว่ามาจากประเทศไหน นักท่องเที่ยวชาวเกาหลีสามารถสแกน LAO QR ได้โดยตรงด้วยแอปที่เชื่อมกับ GLN ได้แก่ Toss, Hana Pay, Hana OneQ, Hana Money, KB Star Banking, Purple GLN และ Naver Pay และแอป GLN เดียวกันนี้ (ยกเว้น Naver Pay) ยังใช้ถอนเงินกีบที่ตู้ ATM ของ BCEL ด้วยการสแกน QR โดยไม่ต้องใช้บัตรได้อีกด้วย นักท่องเที่ยวชาวไทยสามารถสแกน LAO QR ด้วยแอปธนาคารไทยที่เข้าร่วมผ่านระบบเชื่อมโยง QR ไทย–ลาวที่เปิดใช้ในปี 2024 และระบบเชื่อมโยง QR ลาว–เวียดนามก็เปิดตัวแล้วเช่นกัน โปรดตรวจสอบในแอปธนาคารของคุณว่ารองรับหรือไม่ นักท่องเที่ยวจากประเทศอื่นใช้ LOCA Pay ในแอป LOCA ซึ่งผูกบัตรเครดิตต่างประเทศเข้ากับการจ่ายเงินด้วย LAO QR ได้ ค่าธรรมเนียมและวงเงินแตกต่างกันไปตามแอป จึงควรตรวจสอบก่อนที่จะพึ่งพาวิธีนี้ และยังควรพกเงินสดกีบติดตัวไว้บ้างสำหรับร้านที่ QR ใช้ไม่ได้หรือร้านที่ชอบรับเงินสดมากกว่า
ตุ๊กตุ๊ก: ตกลงราคาก่อนขึ้น
ตุ๊กตุ๊กยังไม่มีมิเตอร์ คนขับบอกราคาตรงนั้น และราคาแรกที่บอกนักท่องเที่ยวมักสูงกว่าที่คนท้องถิ่นจ่าย ต้องตกลงราคาก่อนขึ้นรถเสมอ ถามพนักงานที่พักถึงราคาที่เหมาะสมไว้ล่วงหน้า และถ้าจุดหมายไม่ใช่สถานที่ดัง ให้เขียนชื่อเป็นภาษาลาวไว้ การเช็กราคาในแอปสำหรับเส้นทางเดียวกันก่อน จะเป็นเกณฑ์ที่สมจริงในการต่อราคา
สนามบิน กลางดึก และการออกเดินทางแต่เช้า
ที่สนามบินวัดไต เมื่อถึงแล้วเรียกรถ LOCA ได้ ใช้เคาน์เตอร์แท็กซี่อย่างเป็นทางการ หรือจองรถรับจากโรงแรมไว้ล่วงหน้า สำหรับเที่ยวบินเช้ามากหรือกลับดึก อย่าคาดหวังว่าจะมีคนขับอยู่ใกล้ ๆ ในเวลานั้น ควรจองล่วงหน้าหรือให้ที่พักจัดรถให้
การเดินไม่สะดวกเสมอไป
ใจกลางเวียงจันทน์เดินได้ในระยะสั้น แต่ทางเท้ามักแคบ ไม่เรียบ ถูกมอเตอร์ไซค์จอดขวาง หรือไม่มีเลยบนถนนที่จอแจ เผื่อเวลาเดินมากกว่าที่แผนที่บอก และระวังตอนข้ามถนนเป็นพิเศษเพราะรถไม่หยุดให้คนเดินเสมอ ที่พักอยู่ตรงไหนเป็นตัวกำหนดว่าจะเดินมากแค่ไหน ถ้าพักแถวถนนนักท่องเที่ยวและน้ำพุ ร้านอาหารและสถานที่ส่วนใหญ่อยู่ในระยะเดิน
เช่ามอเตอร์ไซค์
การเช่ามอเตอร์ไซค์พบได้ทั่วไปและราคาถูก แต่ต้องเช็กว่าใบขับขี่ประเทศตนเองพร้อมใบขับขี่สากล (IDP) ใช้ได้จริงในลาวหรือไม่ และประกันการเดินทางครอบคลุมอุบัติเหตุมอเตอร์ไซค์หรือไม่ การสวมหมวกกันน็อกเป็นกฎหมายแม้การบังคับใช้จะหย่อน
สรุปตามสถานการณ์
ระยะสั้นในเมือง: LOCA หรือ KOKKOK Move ถ้ามีตุ๊กตุ๊กอยู่ตรงหน้าและตกลงราคาได้ก็นั่งตุ๊กตุ๊ก สนามบิน เช้ามืด กลางดึก: LOCA เคาน์เตอร์แท็กซี่สนามบิน หรือรถที่ที่พักจัดให้ วังเวียง หลวงพระบาง และต่างจังหวัด: สอบถามที่พัก แอปแทบไม่มีให้บริการ