ลาวไม่ได้ถูกรวมอยู่ในกรมธรรม์ประกันการเดินทางทุกฉบับโดยอัตโนมัติ และแม้จะรวมอยู่ด้วย แผนมาตรฐานก็มักไม่ครอบคลุมสองสถานการณ์ที่นักท่องเที่ยวต่างชาติมักเจอจริง คือการขับสกู๊ตเตอร์และความจำเป็นต้องส่งตัวฉุกเฉินทางการแพทย์ ควรเช็คทั้งสองเรื่องนี้ก่อนซื้อ ไม่ใช่หลังเกิดเหตุ
การขับสกู๊ตเตอร์และมอเตอร์ไซค์
ประกันการเดินทางมาตรฐานหลายเจ้าไม่ครอบคลุมอุบัติเหตุจากมอเตอร์ไซค์หรือสกู๊ตเตอร์เลย หรือครอบคลุมเฉพาะเมื่อซื้อส่วนเสริม "กิจกรรมผจญภัย" หรือ "มอเตอร์ไซค์" เพิ่มเติม เงื่อนไขความคุ้มครองมักกำหนดให้ต้องมีใบขับขี่ที่ถูกต้องสำหรับประเภทรถนั้นบวกกับใบขับขี่สากล (IDP) และต้องสวมหมวกกันน็อก ซึ่งเป็นข้อกำหนดเดียวกับที่ลาวเองบังคับใช้กับผู้ขับขี่ ถ้าวางแผนจะเช่าสกู๊ตเตอร์ในเวียงจันทน์หรือวังเวียง ควรยืนยันว่ากรมธรรม์ระบุชัดว่าคุ้มครองการขับมอเตอร์ไซค์ก่อนจะขับ ไม่ใช่หลังเกิดอุบัติเหตุ
การส่งตัวฉุกเฉินทางการแพทย์
ลาวมีศักยภาพจำกัดในการรับมือกับเหตุฉุกเฉินร้ายแรงด้านบาดแผล หัวใจ หรือระบบประสาท เวียงจันทน์มีโรงพยาบาลสำหรับการรักษาทั่วไป รวมถึงคลินิกนานาชาติของโรงพยาบาลมโหสด และคลินิกเอกชน แต่ขั้นตอนมาตรฐานถัดไปสำหรับเหตุฉุกเฉินร้ายแรงคือการส่งตัวข้ามพรมแดนไปโรงพยาบาลเอกอุดรที่จังหวัดอุดรธานี ประเทศไทย (ขับรถประมาณสองชั่วโมง) หรือส่งทางอากาศไปกรุงเทพฯ การส่งตัวแบบนี้มีค่าใช้จ่ายสูงมากหากไม่มีประกัน จึงควรยืนยันว่ากรมธรรม์ระบุชัดว่าครอบคลุมการส่งตัวฉุกเฉินทางการแพทย์ ไม่ใช่แค่ค่ารักษาพยาบาลในต่างประเทศ
สิ่งที่ควรเช็คก่อนซื้อ
มองหากรมธรรม์ที่ระบุชื่อประเทศลาวไว้ชัดเจน เพราะแผนระดับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้บางแผนไม่รวมลาวหรือคิดราคาแยกต่างหาก ตรวจสอบวงเงินคุ้มครองทางการแพทย์ว่าเพียงพอตามที่คุณสบายใจ และตรวจว่าการขับมอเตอร์ไซค์กับการส่งตัวฉุกเฉินอยู่ในรายการที่ "คุ้มครอง" ไม่ใช่ถูกซ่อนอยู่ในรายการ "ข้อยกเว้น" เก็บหมายเลขกรมธรรม์และเบอร์ติดต่อฉุกเฉินของบริษัทประกันไว้แบบออฟไลน์ด้วย เพราะหลังเกิดอุบัติเหตุคุณอาจไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต