ภาษาลาวเป็นภาษาราชการ และนอกโรงแรมกับเคาน์เตอร์ทัวร์ คุณจะแทบไม่ได้ยินภาษาอื่นเลย แต่นั่นเป็นปัญหาน้อยกว่าที่ฟังดู คนลาวมีความอดทน ราคาแสดงบนเครื่องคิดเลขได้ และมือถือที่มีแอปที่เหมาะสมช่วยรับมือกับการสนทนาส่วนใหญ่ได้ นี่คือสิ่งที่ใช้ได้จริง
ภาษาอังกฤษใช้ได้ที่ไหน
ในใจกลางเวียงจันทน์และวังเวียง พนักงานโรงแรม บริษัททัวร์ คนขับรถจากแอปเรียกรถ และร้านอาหารหลายแห่งสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้ ในตลาดท้องถิ่น ร้านอาหารเล็ก ๆ และที่ใดก็ตามที่อยู่นอกเส้นทางท่องเที่ยว คาดได้ว่าจะใช้ได้น้อยมาก ป้ายเก่า ๆ และผู้สูงอายุบางคนใช้ภาษาฝรั่งเศส ซึ่งเป็นมรดกจากยุคอาณานิคม แต่ไม่ใช่ทางเลือกสำรองที่ใช้ได้จริง พูดช้า ๆ ใช้คำง่าย ๆ และอย่าขึ้นเสียง เพราะความดังไม่ช่วยอะไร
ภาษาไทยที่เป็นสะพานเชื่อม
ภาษาลาวและภาษาไทยเป็นภาษาที่ใกล้ชิดกันมาก และคนลาวส่วนใหญ่ฟังภาษาไทยเข้าใจ เพราะดูโทรทัศน์และฟังเพลงไทยมาหลายทศวรรษ หากคุณพูดภาษาไทยได้บ้าง ใช้ได้เลย นักท่องเที่ยวชาวไทยจะพบว่าสื่อสารได้แทบทุกที่
สิบวลีที่ควรเรียนรู้
Sabaidee (ສະບາຍດີ) — สวัสดี Khop jai (ຂອບໃຈ) — ขอบคุณ ส่วน khop jai lai lai คือขอบคุณมาก Baw pen nyang (ບໍ່ເປັນຫຍັງ) — ไม่เป็นไร Thao dai? (ເທົ່າໃດ) — เท่าไหร่ Sep lai (ແຊບຫຼາຍ) — อร่อยมาก Hong nam yu sai? (ຫ້ອງນ້ຳຢູ່ໃສ) — ห้องน้ำอยู่ไหน Baw phet (ບໍ່ເຜັດ) — ไม่เผ็ด Baw ao (ບໍ່ເອົາ) — ไม่เอา Khor thot (ຂໍໂທດ) — ขอโทษ La kon (ລາກ່ອນ) — ลาก่อน ภาษาลาวมีวรรณยุกต์ การออกเสียงของคุณจึงอาจไม่สมบูรณ์แบบ แต่ความพยายามนั้นเป็นที่สังเกตเห็นเสมอ และมักได้รับการตอบกลับด้วยรอยยิ้มและราคาที่ดีกว่า
แอปแปลภาษา
Google Translate รองรับการแปลข้อความภาษาลาว ส่วนการแปลผ่านกล้องสำหรับเมนูและป้ายจะขึ้นกับอุปกรณ์และเวอร์ชันของแอป จึงควรเช็กในโทรศัพท์ของตัวเองก่อนเดินทางว่ารองรับภาษาลาวหรือไม่ และดาวน์โหลดแพ็กภาษาลาวไว้ล่วงหน้าเพื่อใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต Papago ซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่นักท่องเที่ยวชาวเกาหลี ไม่รองรับภาษาลาว ให้ใช้ Google Translate สำหรับภาษาลาว และเก็บ Papago ไว้ใช้กับภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ การพิมพ์แล้วโชว์หน้าจอมักชัดเจนกว่าฟังก์ชันเสียงพูด ซึ่งมีปัญหากับวรรณยุกต์และเสียงรบกวนรอบข้าง
WhatsApp ดีกว่าการโทร
ธุรกิจลาวส่วนใหญ่ รวมถึงพาร์ทเนอร์เกือบทุกรายที่อยู่ในรายชื่อบน TheLaoHub ชอบรับข้อความทาง WhatsApp มากกว่าการโทร ข้อความช่วยให้ทั้งสองฝ่ายใช้เครื่องมือแปลภาษาได้ ส่งรูปหรือปักหมุดแผนที่ได้ และกลับมาอ่านสิ่งที่ตกลงกันไว้อีกครั้งได้ ข้อความสั้น ๆ เพื่อยืนยันราคาและเวลาก่อนออกเดินทางช่วยป้องกันความเข้าใจผิดส่วนใหญ่ได้
ที่อยู่และการบอกทาง
ที่อยู่ตามชื่อถนนแทบไม่ถูกใช้ ให้บอกจุดสังเกตแทน เช่น วัด ตลาด หรือโรงแรม และขอให้โรงแรมเขียนจุดหมายของคุณเป็นอักษรลาวลงบนการ์ดหรือในมือถือ โชว์ให้คนขับดูแทนการพยายามออกเสียง การปักหมุดแผนที่ในแอปเรียกรถทำให้ปัญหานี้หมดไปโดยสิ้นเชิง
ตัวเลขและราคา
ที่ตลาด ราคามักถูกกดบนเครื่องคิดเลขหรือมือถือแล้วโชว์ให้คุณดู ให้ทำแบบเดียวกันเมื่อคุณต่อราคา จำนวนเงินกีบมีเลขศูนย์หลายตัว จึงควรยืนยันว่าราคาที่บอกเป็นราคาต่อชิ้น ต่อกิโลกรัม หรือต่อคน ตัวเลขภาษาลาว: neung (1), song (2), sam (3), si (4), ha (5), hok (6), jet (7), paet (8), kao (9), sip (10) เพียงรู้แค่นี้ก็ทำให้การซื้อของง่ายขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
เมื่อยังสื่อสารไม่ได้อยู่ดี
ยิ้ม ช้าลง และลองช่องทางอื่น เช่น รูปของสิ่งที่คุณต้องการ ประโยคที่แปลแล้วบนหน้าจอ หรือท่าทาง วัฒนธรรมลาวให้ค่ากับความสงบ ความหงุดหงิดที่แสดงออกอย่างเปิดเผยจะปิดประตู ส่วนความอดทนจะเปิดมันออก
